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天然气问题

发布者:匿名用户   时间:2019-02-26
官方回复 2019-03-13

经市天然气有限公司核查,情况如下:2015年11月11日市天然气有限公司工作人员在入户安全检查时发现该用户家中直通表有隐患需更换IC表,当时工作人员明确提醒并书面告知该用户,但该用户在接到告知通知单后一直未到就近的红旗桥燃气营业厅办理换表手续和进行气量核对,红旗桥燃气营业厅因未见到该用户提供的维修换表确认单,故无法对该用户家中用气量进行核对和告知。经双方协商,2019年2月14日该用户按照天然气有限公司工作人员提示已到红旗桥燃气营业厅办理了相关业务。就此,我局督促市天然气有限公司营业厅工作人员在今后工作中提高服务质量,确保群众满意。